よくある質問

レンタルサーバーについて

  • サーバーのOSとサーバーソフトは何を使っていますか?
A サーバーのプラットホームOSは、Linux(CentOS)です。 ウェブサーバーには、Apacheを使用しています。

  • サーバーのセキュリティ、メインテナンスの方法について教えて下さい。
A 24時間365日2重監視を実施しています。 監視項目は、ネットワーク障害、ソフトウェア障害、ハードウェア障害、アタック、クラッキング、異常アクセスなどです。なお、セキュリティ上、監視ソフト、ハードについて詳細は開示しておりません。
メインテナンスは、定期メインテナンスとして月1回・早朝に行っています。また、障害の可能性等、緊急性を伴う場合は、臨時でメインテナンスを行う場合があります。そのほか、サービス追加に伴い、メインテナンスを行う場合があります。

  • 複数のドメインを同じHTMLファイルに関連づけられますか?
A はい。オプションサービスのマルチドメインにより、最大6つのドメインをひとつのサイトサーブで使用することができます。
(設定料無料・月額利用料2,000円(税込2,160円)/追加1ドメインごと)

  • マルチドメインとはどのようなサービスですか?
A マルチドメインとは、ひとつのサーバー領域を複数のドメインで運営することのできるサービスです。
例えば、マルチドメインサービスを利用すれば、現在「○○○.co.jp」で公開しているホームページを、新たに取得した「○○○.jp」からでも同じホームページを参照させることができます。つまり、ドメインの数だけ入り口が増えることになります。 メールも同様に、「○○○.co.jp」で取得しているメールアドレスのドメインを「○○○.jp」宛として送られた場合でも「○○○.co.jp」で受信することができます。 尚、マルチドメインはオプションサービスとなっています。
(設定料無料・月額利用料2,000円(税込2,160円)/追加1ドメインごと)

  • データ転送量とは何ですか?追加課金はありますか?
A サイトサーブのデータ転送量は、メールの送受信、FTPでのファイルのアップロード・ダウンロード等を除いたWebアクセスのみの転送容量をいいます。
超過50GBごとに2,000円(税込2,160円)/月の料金がかかります。

  • FTPとは何ですか?
A FTP(File Transfer Protocol)とは、ファイルを転送するためのインターネット上の通信手順定義をいいます。一般的にホームページなどのデータを転送するには、このFTPを利用します。最近では無償のFTPソフトウェアがいくつかあります。
代表的なのもでは、FFFTP(Windows)などがあります。また、ほとんどのホームページ作成ソフトには、FTP機能が付属しています。

  • サブドメインは利用できますか?
A 申し訳ございませんが、サブドメインは利用できません。
サブドメインは、商品毎や支店毎にホームページを分けて利用される際に使われることがありますが、Eストアーではご利用の目的に合わせ、ドメインを取得されることをお薦めしております。なお、サイトサーブは、6つのコース及びオプションサービスとしてマルチドメインをご用意しております。

  • sendmail を使用できますか?
A はい。ご利用いただけます。

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