受注管理

受注の状況に応じて的確な対応が可能に

受注ごとのステータスがアイコンでわかりやすく一覧表示されており、件数が多くても効率的に受注処理を進めることができます。
また、購入者へのフォローメール、印刷書類なども受注台帳から簡単に作成することができます。


ポイント
ネットショッピング経験者の50%以上がクレジットカード決済を利用しています
1 受注ステータスが一目でわかる!

受注台帳の一覧を見れば、「決済方法」「入金状況」「発送状況」「送信済みメール」など、受注ごとのステータスをアイコンで確認できます。

2 不正注文もしっかりガード!〔不正注文シグナル機能〕

サイトサーブには、クレジットカード詐欺や不正購入の恐れがある注文を独自のフィルターで事前に察知し、受注台帳でお知らせする〔不正注文シグナル機能〕が標準装備されています。
購入者が入力する注文情報をもとに、過去の不正利用の傾向や類似を照合、検知して警告を表示します。 さらに専門のパトロールチームが巡回し、不自然な大量注文や詐欺行為と思われる受注をダブルチェックしています。

〔参考資料〕 独自の不正検知機能により 年間約5,900万円のネット不正注文を阻止


受注処理業務を効率化する機能
印刷書類(請求書・納品書・領収書・受注詳細)

書類作成の手間を削減

お店のロゴや情報を掲載した請求書・納品書・領収書・受注詳細書を印刷できます。購入者命や商品名なども自動挿入できるので、簡単に本格的な印刷書類が作成できます。

個別確認メール

購入ごとにメール送信

入金手続きについてのお知らせや在庫確認など、購入者ごとにメールを送信することができます。

商品発送メール

商品の到着までをサポート

商品の発送日や宅配便の配送番号をお知らせするメールを送信することができます。商品の配送状況の確認や変更などを、お客様自身で行うことが可能になります。

汎用性の高いデータを簡単ダウンロード

商品の到着までをサポート

ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便の配送伝票印字ソフト対応の受注データをダウンロードできます。また、人気の決済「NPコンビニ後払い」対応の受注データもダウンロードできます。


入金確認メール

入金確認メールでお店の信用度アップ

銀行振込やコンビニエンスストアで前払いをした場合、お店側で入金確認がされているのか、購入者は不安です。入金確認後、お店から入金確認メールを送信することでお店の信頼感もアップします。

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