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ドメイン移転のご注意

既存サーバの解約について

現在、他社サーバをご利用中の場合は、サーバー停止日をご確認のうえ、解約手続きを行ってください。
また、現サーバー業者様もしくはドメイン管理者様に、ドメインを移転する旨をお伝えください。

※.com/.net/.org/.info/.biz/のドメインで移転する場合は、レジストリキー、Auth-Code(オースコード)などと呼ばれる認証キーが必要となります。 現サーバー業者様もしくはドメイン管理者様にご確認ください。 ご不明な場合は、インフォメーションデスクまでご連絡ください。

※すでにメールやホームページを利用している場合は、サイトサーブご利用開始日から2週間程度、既存サーバーとの併用期間を設ける事をおすすめいたします。

ドメイン移転イメージ
DNSまたはインターネット上でサーバー移転の情報が浸透するまで数日かかります。
併用期間を2週間程度設けて、併用期間中は移転前のサーバーにメールが届いていないか確認しましょう。

ご利用開始日について

Eストアーにて初期費用のご入金確認が取れた日より、最短で12営業日目が利用開始日となります。
開始日をそれ以降にご指定希望の場合は、インフォメーションデスクまでご連絡ください。

※利用開始日は、ご入金確認後、12営業日〜2ヶ月以内(月曜日、祝翌日を除く平日)でご指定いただけます。

ドメインの管理について

【ドメイン管理をEストアーに委託する場合】

ドメインの管理をEストアーに委託する場合は、ドメインのネームサーバー(DNS)の変更や、ドメインの更新手続きをEストアーが代行いたします。 ドメイン更新時の費用もEストアーが負担いたします。
ただし、以下の場合は、お客さま自身での管理となりますのでご注意ください。

  • 取得後60日に満たないドメイン
  • 有効期限が30日を切っているドメイン
  • 現ドメイン管理業者が移転申請を拒否、もしくは承認できない場合

後日、Eストアーからご連絡させていただきます。

【ドメイン管理をお客様自身で行う場合】

ドメインの管理をお客さま自身で行う場合は、ドメインのネームサーバー(DNS)の変更や、ドメインの更新手続きなどをお客さま自身で行っていただきます。 ドメイン更新時の費用もお客さま負担となります。
ネームサーバーの情報は、利用開始日が確定しましたら、窓口担当者さまあてにメールにてお知らせいたします。 ネームサーバーの変更手続きがご不明な場合は、ドメインを登録しているレジストラ、もしくはドメインの管理者さまへご確認ください。

ドメインの保持者について

Eストアーにドメイン管理を委託する場合、ドメイン保持者とご契約者さまが同一であることが原則となります。
双方の情報が異なる場合は、ドメイン使用許諾確認書[PDF形式]をご提出いただく必要がございます。 詳細は、インフォメーションデスクまでお気軽にお問い合わせください。

ドメイン管理をお客様自身で行う場合、確認書のご提出は必要ございません。
移転希望ドメインについて、第三者への異議申し立てなど何らかの問題が発生した場合、Eストアーでは一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。

開通キット到着後の準備について

すでにメールの利用、ホームページの公開をしている場合は、現在利用しているサーバにあるデータをサイトサーブに移す必要がございます。 開通キットに同梱の「他社サーバー から移転のお客様へ」をご参照のうえ、移転準備を行ってください。

これにより、メールが受け取れなくなったり、ホームページが表示されなくなったりすることを防ぐことができます。