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アカウントを忘れた場合


「セットアップページ」へログインする際に必要な「アカウント」を忘れた場合の手続きについて説明します。

アカウントの確認方法

セットアップページへアクセスし、「アカウント・パスワードを忘れた場合」をクリックします。

⇒ セットアップページを開く

アカウント・パスワードを忘れた場合をクリック

「確認したい情報」から「アカウント」を選択し、「ドメイン」と「連絡メールアドレス」を入力して[次へ]ボタンをクリックします。

「連絡メールアドレス」は、「セットアップページ」の「ログインアカウント」>「管理者アカウント」で設定したメールアドレスとなります。

※「連絡メールアドレス」がご不明な場合は以下をご覧ください。

⇒ 連絡メールアドレスを忘れた場合

アカウントを選択し、ドメインと連絡メールを入力して次へをクリック

確認画面が表示されますので、[決定]ボタンをクリックします。

内容を確認して決定をクリック

完了画面が表示され、「連絡メールアドレス」宛に「ドメイン」と「アカウント」が記載されたメールが届きます。

メールの件名 : 【重要】ご契約ドメインのアカウントについて

完了画面が表示され、メールを送信