■個人情報の取り扱いについて

株式会社Ｅストアー（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対して不断の努力を続けることをお約束いたします。

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■個人情報保護方針

当社は、個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識しており、当社の役員および従業員は、以下の個人情報保護方針に従って個人情報の適正な収集、利用、管理等に取り組んでおります。当ウェブサイトをご利用いただく際には本方針を十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

（個人情報の定義）

1. 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

2. 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用（分析・統計等を含みます。）いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

各種申込み

• ドメインの取得代行、サーバー機器への各種設定、利用料金の請求、決済代行、セミナー申込み等、当社のサービスを提供または停止するうえで必要な業務
  ※ドメインにつきましては、ドメイン管理団体の規定により、ドメイン保持者の氏名または団体名、住所、電話番号がドメイン情報の一部としてインターネット上に一般公開されます（一部、ＦＡＸ番号やメールアドレスが掲載されることがあります）。
• 既存サービス・既存商品の改善または新サービス・新商品の開発
• 新サービスの案内、メインテナンス（障害情報を含む）のお知らせ等、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供（メールマガジン等）
• サービスの解約後、業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

各種のお問い合わせ対応

• サービスのお問合せ
• 資料請求
• 見積り依頼

（個人情報の管理）

3. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
尚、当ウェブサイト上で皆さまから頂いた個人情報は、その他の情報源（名簿、住所録、第三者等）から間接的に収集した情報で統合、加工されることはございません。

（個人情報の利用および第三者提供）

4. 当社は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）

5. 当社は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、ドメイン管理団体や信販会社、収納代行会社等、外部の委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。委託先にお客様の個人情報を提供する場合、当該委託先と守秘義務に関する契約を締結することで、個人情報保護を義務づけるとともに、当該委託先がお客様の個人情報を適切に取り扱うよう、指導、監督いたします。

（クッキーについて）

6. 当ウェブサイトでは、クッキーをお申し込み、商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用しています。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

（アクセスログ・ファイルについて）

7. 当社は、利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、IPアドレス、リファラー情報等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

（リンクについて）

8. 当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照下さい。

（第三者のトラッキングシステムについて）

9. 当サイトでは、利用者の動向を調査する為に第三者によるクッキー、画像ファイル（ウェブビーコン）などを用い、統計的なサイト利用情報を取得しています。

（適切な管理措置）

10. 当ウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバーで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。
また、個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。

（法令等の遵守）

11.当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

（継続的な個人情報保護に関する取り組み）

12.当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、従事者への教育を実施し、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善していきます。

（情報内容の照会等および第三者提供の停止）

13.当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除等および第三者提供の停止を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
個人情報の照会、修正または削除等および第三者提供の停止を希望される場合、お問い合わせください。

（個人情報保護方針の更新について）

14.本方針を変更する場合は、当ウェブサイトのトピックスに掲載し、告知いたします。最新の個人情報保護方針をサイトに掲載することにより、常に個人情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）

15.お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。