> ショッピングカート機能マニュアル一覧

|| お店構築マニュアル

STEP1.商品情報を登録しよう
画像の登録 画像を登録する / 複数の画像を一括登録する / 画像挿入について
商品の登録 商品を登録する / 商品台帳の見方 / 商品をコピーして登録する / 複数の商品を一括登録する / バリエーションを一括登録する / 在庫を一括管理する / 利用できない文字一覧 / 不当な価格表示について
STEP2.ショップページを作ろう
カートのデザイン設定 テーマを選択する / 自作したテーマの利用方法 / ヘッダやフッタを設定する
タナページの作成 カートにリンクしよう / 高度なタナページの作成方法 / マイページの設置方法
STEP3.お店情報を設定しよう
決済を設定する 決済方法の設定 / 決済代行サービスについて / 決済代行サービスの申込 / 口座名義人入力時のご注意 / 画像素材のダウンロード
送料を設定する 送料の設定 / 送料の優先設定について
お店情報を設定する 特定商法に関する表示編集 / 個人情報の取り扱いの編集
ショッピングカートを設定する カートの設定 / 注文確認メールの設定
STEP4.お店を開店しよう
開店する 開店・閉店の切替 / テスト注文してみよう
 

|| お店運営マニュアル

STEP1.注文確認の流れ
注文を確認する 注文確認メールから確認 / 受注台帳の見方 / 注文詳細の見方 / 注文情報の変更方法 / 注文詳細の印刷方法 / 個別確認メールの送信方法 / メールテンプレートの編集 / 注文番号の任意設定 / 確認済み操作の設定 / システム利用料レポートの確認 / 個人情報を適切に取り扱いましょう / 注文キャンセルについて / 不正注文シグナルについて / クレジットカードの不正利用について
STEP2.決済依頼の流れ
決済依頼を行う[必読] 決済依頼の処理方法
決済依頼から代金回収まで 決済ステータスで確認 / 代金回収レポートの参照方法 / 振込先口座の変更 / 入金回数の変更
STEP3.入金確認の流れ
入金を確認する 入金ステータスの変更方法 / 入金連絡メールの送信方法
STEP4.商品発送の流れ
同梱する書類を印刷する 納品書の印刷方法 / 領収書の印刷方法 / 請求書の印刷方法 / 印刷書類テンプレートの編集 / 印刷書類の不要な情報を削除する方法
発送状況を確認する 発送ステータスの変更方法 / 発送連絡メールの送信方法
STEP5.注文処理後の流れ
注文の検索と整理 注文の振り分け方法 / 注文の検索方法
顧客情報の管理分析 顧客台帳の見方 / 顧客詳細の見方 / 顧客情報の検索 / 顧客情報のダウンロード / 顧客情報の設定方法 / 顧客データの一括登録について
売上レポートを分析する 売上レポートの参照方法
受注データを活用する 受注データダウンロード方法 / 受注データの設定方法